top of page

Péče a záruky

Na naší klinice Biancodent se zavazujeme poskytovat nejen špičkovou péči, ale také nadstandardní záruky, které vám dodají klid a jistotu. Na stránce Péče a Záruky se dozvíte, jak probíhají naše vstupní konzultace, jaké zásady ošetření dodržujeme a jaké nadstandartní záruky nabízíme na všechny naše služby. Naše závazky přesahují běžné standardy – jsme zde, abychom vám zajistili dlouhodobou spokojenost a zdravý úsměv. Přečtěte si více a zjistěte, proč je Biancodent tím správným místem pro vaši zubní péči.

Lékař vysvětluje pacientovi nález na zubním rentgenu

Při první návštěvě absolvuje každý pacient komplexní vstupní konzultaci a stanovení léčebného plánu. Vyslechneme si vaše přání i představy, společně se dohodneme na individuálním léčebném plánu a domluvíme se na dalších návštěvách.

Součástí vstupní konzultace je:

  • Odebrání anamnézy

  • Detailní vyšetření zubů, dásní a sliznic dutiny ústní

  • Pořízení série fotografií dokumentujících současný stav chrupu

  • Kontrola kvality a funkčnosti stávajících zubních výplní a protetických prací, vyšetření hloubky parodontálních kapes

  • Zhotovení ortopantomogramu (velký rentgenový snímek zachycující všechny zuby, obě čelisti, čelistní dutiny a čelistní kloub)

  • Zhotovení detailních rentgenových snímků zaměřených hlavně na detekci mezizubních kazů a včasné odhalení parodontitidy

  • Sestavení individuálního léčebného plánu včetně cenové rozvahy, orientační zakreslení plánovaných zákroků do panoramatického snímku čelistí

Cena vstupní konzultace je 2 500,- Kč.

PRVNÍ KROK

Vstupní vyšetření

Interiér moderní zubní ordinace

Před započetím terapie musí každý pacient podstoupit úvodní konzultaci na jejímž základě je stanoven léčebný plán a cenový rozpočet celého ošetření.

  • Plán ošetření může být v průběhu léčby upraven dle nutnosti a uvážení ošetřujícího lékaře.

  • Pacient je o těchto změnách informován. Každá změna je zaznamenána v dokumentaci pacienta.

  • Pacient se zavazuje, že bude navštěvovat dentální hygienu minimálně jednou za 12 měsíců.

  • O četnosti návštěv rozhoduje lékař či dentální hygienistka.

V případě akutních obtíží zavolejte do ordinace. Domluvíme se na konkrétním čase na

který se můžete dostavit a vyhnete se tak několikahodinovému čekání.

Na objednaný termín budete 2 dny předem upozorněni formou SMS zprávy, kde budete vyzváni k potvrzení termínu. Pokud od vás potvrzení neobdržíme a nepodaří se nám vás kontaktovat, může být váš termín stornován.

Za neomluvený termín bude účtován storno poplatek ve výši 1 000,- Kč / hodina.

POZNEJTE

Pravidla ošetření

Státem stanovená záruka platí pouhé dva roky. My však za svou prací stojíme a proto poskytujeme níže uvedené prodloužení:

VÝPLŇOVÁ TERAPIE

Záruka 3 roky na vypadnutí výplně (selhání vazby).

Nevztahuje se na nově vzniklý kaz na opravovaném zubu.

ENDODONCIE

Plná záruka na ošetření 3 roky.

PROTETIKA

korunka / můstek / onlay / fazeta

Plná záruka 3 roky od odevzdání výrobku

(fraktura korunky, spoje můstku, odlepení korunky / onlaye).

IMPLANTACE

100% záruka na vhojení implantátu.

Záruka 5 let na setrvání fixtury (nitrokostní části implantátu) v ústech.

Selhání práce v horizontu 3 – 5 let = 50 % spoluúčast

Prodloužená záruka je podmíněna návštěvami hygienistky a kontrolami u lékaře na našem pracovišti minimálně jednou ročně.

Záruky se nevztahují :

JISTOTA

Záruky

  • Na prasklé kořeny po léčbě kořenových kanálků (vertikální fraktury kořenů)

  • Na opotřebení výrobků způsobené jeho obvyklým užíváním.

  • Na vady, které vznikly v důsledcích nesprávného užívání výrobku pacientem, nebo byly jinak způsobeny pacientem či vnějšími okolnostmi (úraz apod.).

  • Pokud došlo k úpravě zubolékařského výkonu nebo výrobku v době záruky v jiné. zubní ordinaci než v našem zdravotnickém zařízení, případně v jiné zubní laboratoři.

  • Pokud výrobek přestane odpovídat zdravotnímu stavu jen proto, že se zdravotní stav pacienta změnil.

  • Na nově vzniklý kaz v okolí výplně nebo protetické práce.

bottom of page